Ile naprawdę kosztuje sprzedaż na Allegro — jak czytać cennik prowizji i co doliczyć poza nim?

Co naprawdę jest w cenniku: jedna opłata podstawowa

Cennik Allegro zaczyna się od zdania, które porządkuje cały rachunek: „Wystawienie oferty jest darmowe. Jedyną opłatą podstawową jest prowizja od sprzedaży”¹. Nie płacisz za publikację, za liczbę ofert ani za czas, w którym oferta wisi. Płacisz dopiero wtedy, gdy ktoś kupi.

Dwie rzeczy w tej opłacie są łatwe do przeoczenia. Po pierwsze, stawki prowizji w cenniku są netto¹ — do rachunku firmowego dochodzi VAT, który podatnik VAT odlicza, ale w przepływie pieniędzy widzi. Po drugie, prowizję Allegro liczy „od ceny z kosztem dostawy”¹, a nie od samej ceny produktu.

Ta druga zasada zmienia liczby bardziej, niż się wydaje. Jeśli w ofercie za 120 zł kupujący dopłaca 10,49 zł za przesyłkę, podstawą prowizji jest 130,49 zł, nie 120 zł. Przy stawce 10 % to różnica około złotówki na sztuce — na tysiącu sztuk już tysiąc złotych.

Wystawienie nic nie kosztuje. Kosztuje sprzedaż — i to od kwoty, którą kupujący naprawdę zapłacił.

Dlaczego stawka to zakres, a nie jedna liczba

W cenniku nie ma jednej prowizji Allegro. Każda kategoria ma własną stawkę, a najniższe i najwyższe wartości w całym cenniku dzieli kilkanaście punktów: od 1 % do 17 % netto, zależnie od kategorii¹. Dlatego uczciwa odpowiedź na pytanie „ile wynosi prowizja” brzmi: sprawdź swoją kategorię w szczegółowym cenniku prowizji² i na swoim koncie sprzedawcy.

W części kategorii stawka jest dodatkowo schodkowa — zależy od ceny końcowej produktu, więc inaczej liczy się ją poniżej progu, a inaczej od nadwyżki ponad niego¹. To znaczy, że podwyżka ceny o kilka złotych może przesunąć produkt do innego sposobu naliczania.

Praktyczny wniosek na start: nie przyjmuj cudzej liczby z artykułu ani z forum. Weź stawkę swojej kategorii z cennika, sprawdź, czy nie jest schodkowa, i dopiero na niej licz. Wszystkie liczby niżej są przykładem na jawnym założeniu, nie Twoją stawką.

Co dochodzi poza opłatą podstawową

Reszta rachunku to opłaty, których nie ponosisz automatycznie — włączasz je sam. Trzy z nich są cykliczne: naliczają się za okres, a nie za sprzedaż, więc ich koszt na sztukę zależy od tego, ile w tym okresie sprzedasz.

Opłaty dla sprzedającego poza prowizją — ile i kiedy się naliczają

Opłaty dla sprzedającego na Allegro poza opłatą podstawową. Stan cennika na 10.09.2026; kwoty tak, jak podaje je cennik.

Wyróżnienie jest tu najbardziej mylące. To opłata za okres, nie za sztukę: te same 19,90 zł rozkłada się na dwie sprzedane sztuki albo na dwadzieścia. Do tego cennik dolicza dodatkową prowizję powiązaną ze stawką Twojej kategorii — jej wysokość sprawdzasz w cenniku przed włączeniem opcji³.

Allegro Smart!: kto płaci za dostawę

W zamówieniu Smart! kupujący nie dopłaca do przesyłki, jeżeli zamówienie u jednego sprzedającego sięga 49,90 zł — ten próg dotyczy automatów paczkowych, punktów odbioru i kuriera⁴. Nie znaczy to, że dostawa jest darmowa dla wszystkich: koszt transportu dzieli się między platformę a sprzedawcę.

Allegro podaje, że pokrywa większą część kosztu transportu przesyłek w ramach zamówień Smart!, a przy zamówieniach o niskiej wartości ponad 80 % tego kosztu⁴. Twoja część to opłata za przesyłkę z cennika dostaw, zależna od wartości zamówienia i wybranej metody.

Konkret, który najlepiej pokazuje mechanizm. Dla zamówienia z przedziału 100–149,99 zł, wysłanego do automatu paczkowego lub punktu odbioru w Allegro Delivery, opłata dla sprzedającego wynosi 6,19 zł; ta sama metoda dostawy poza Smart! kosztuje 10,49 zł — poza Smart! stawka jest jedna, niezależna od wartości zamówienia⁵. Różnicę pokrywa platforma, a kupujący widzi dostawę bez dopłaty.

Smart! zmienia też rachunek zwrotów: koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Allegro, a przy zwrocie towaru albo nieodebraniu przesyłki platforma zwraca sprzedającemu wartość współfinansowania Smart!⁴.

Zwroty i reklamacje: kto ponosi koszt

To pozycja, której nie ma w żadnym cenniku, a potrafi zjeść marżę z kilku zamówień. Pomoc Allegro rozdziela dwie zupełnie różne sytuacje.

• Odstąpienie od umowy i zwrot towaru. „Kupujący pokrywa koszt odesłania przedmiotu, chyba że wcześniej zgodzisz się je ponieść lub nie poinformujesz go o konieczności poniesienia tych kosztów”⁶. Brak informacji w ofercie przenosi ten koszt na Ciebie. Pieniądze zwracasz tą samą metodą, którą kupujący zapłacił; jeśli wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy dostępny w ofercie, nadwyżki nie musisz zwracać⁶.
• Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową. Tu układ jest odwrotny: „Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów ponosisz Ty, jako sprzedający. Reklamacja jest dla kupującego bezpłatna”⁷. Konsument nie musi odsyłać towaru — jako sprzedający odbierasz go na własny koszt⁶.

Sama prowizja od anulowanego czy zwróconego zamówienia nie musi przepaść. Allegro prowadzi w pomocy osobną sekcję o rabatach transakcyjnych, czyli zwrotach prowizji — zasady i terminy składania wniosku sprawdź tam, zanim wpiszesz zwrot do rachunku jako czystą stratę⁸.

Rachunek produktu za 120 zł: trzy scenariusze

Poniżej ten sam produkt w trzech układach. Wszystkie założenia są jawne — podmień je na własne, a rachunek zostanie ten sam.

Trzy scenariusze na jednym produkcie za 120 zł — co zostaje po opłatach

Rachunek jednego zamówienia przy założeniach z tekstu. Stawki i opłaty z cennika oraz pomocy Allegro, stan na 10.09.2026.

Jedno zastrzeżenie do scenariusza B: suma 104,96 zł nie uwzględnia dodatkowej prowizji od sprzedaży oferty wyróżnionej, którą cennik nalicza obok opłaty za samo wyróżnienie i podaje jako wielkość powiązaną ze stawką Twojej kategorii³. Nie zgadujemy jej tutaj — policz ją w kalkulatorze opłat na swoim koncie sprzedawcy. Realne „co zostaje” w tym scenariuszu jest więc niższe niż 104,96 zł.

Trzy rzeczy, które widać dopiero w tej tabeli:

• Scenariusze A i C nie są tym samym koszykiem. W A kupujący wydaje 130,49 zł i sam płaci za przesyłkę; w C wydaje 120 zł, a część transportu bierze na siebie platforma. Porównywanie samego „co zostaje” bez tej informacji jest porównywaniem dwóch różnych transakcji.
• Wyróżnienie kosztuje tym mniej, im więcej sprzedasz. Przy dziesięciu sztukach w cyklu to 1,99 zł na sztukę, przy dwóch — 9,95 zł, czyli więcej niż trzy czwarte prowizji. Opłata cykliczna na wolno rotującym produkcie potrafi być droższa niż sama sprzedaż.
• Doliczenie kosztu dostawy do podstawy prowizji nie jest błędem zaokrąglenia. W scenariuszu A prowizja jest o 1,05 zł wyższa niż od samej ceny produktu, wyłącznie dlatego, że kupujący dopłacił do przesyłki.

To samo 120 zł w sklepie obok Allegro

Własny sklep nie jest zamiennikiem — jest drugim kanałem, który stoi obok ofert na Allegro i ma inną strukturę opłat. Nie ma w nim prowizji od sprzedaży; jest za to prowizja operatora płatności i pozycje stałe, których na Allegro nie widzisz osobno.

Na tym samym zamówieniu za 120 zł rachunek wygląda tak: operator płatności pobiera prowizję według swojego cennika — dla pakietu startowego jednego z polskich operatorów jest to 1,59 % plus 0,39 zł za transakcję, czyli 2,30 zł, a w pakiecie wyższym z abonamentem miesięcznym 0,99 %⁹. Zostaje 117,70 zł. Przewoźnikowi płacisz osobno, tak samo jak przy ofertach poza Smart!.

Ta liczba jest jednak niepełna, dopóki nie dopiszesz dwóch pozycji. Pierwsza to koszty stałe: abonament platformy sklepowej, domena i hosting, jeśli nie są w abonamencie — ich wysokość zależy od dostawcy i nie podajemy jej tutaj. Druga jest ważniejsza.

Na Allegro koszt dotarcia do kupującego siedzi w prowizji i widzisz go na fakturze. W sklepie płacisz go osobno — reklamą, treścią, paczką z marką.

Dlatego rama „Allegro albo sklep” prowadzi na manowce. Allegro daje ruch — kupujących, których jeszcze nie znasz. Sklep obok daje marżę i klienta z adresem e-mail, historią zakupów i możliwością powrotu bez płacenia za ruch drugi raz. Pierwszy zakup zwykle dzieje się tam, gdzie klient Cię znalazł; kolejny może dziać się u Ciebie — o ile produkt ma nazwę, którą da się zapamiętać i wpisać.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak Twój produkt wyglądałby jako marka z własną stroną, zanim policzysz koszty drugiego kanału — wklej link do oferty w rozmowie: pierwszy kierunek marki i strony sklepu zobaczysz bez płacenia.

Pięć pytań do własnego rachunku

Rachunek, który przechodzi te pięć pytań, jest zwykle o kilka procent gorszy od pierwszej wersji — i o wiele bardziej użyteczny. Dopiero na nim widać, czy produkt ma marżę, z której da się sfinansować drugi kanał, i przy jakiej cenie ten drugi kanał zaczyna mieć sens.

Pytania, które padają najczęściej

Ile wynosi prowizja Allegro od sprzedaży?

Zależnie od kategorii, w całym cenniku od 1 % do 17 % netto; wystawienie oferty jest bezpłatne, a prowizja to jedyna opłata podstawowa. Swoją stawkę odczytasz ze szczegółowego cennika prowizji dla swojej kategorii i z konta sprzedawcy. W części kategorii stawka jest schodkowa i zależy od ceny końcowej produktu. Stan cennika na 10.09.2026.

Czy prowizję liczy się od ceny produktu, czy razem z kosztem dostawy?

Od ceny z kosztem dostawy — tak podaje cennik Allegro. Oznacza to, że im wyższą dopłatę do przesyłki ustawisz w ofercie, tym większa jest podstawa naliczenia. Przy produkcie za 120 zł i dopłacie 10,49 zł podstawą jest 130,49 zł, a przy stawce 10 % netto prowizja rośnie o 1,05 zł na każdej sztuce.

Kto płaci za dostawę w zamówieniu Allegro Smart!?

Kupujący nie dopłaca do przesyłki przy zamówieniu u jednego sprzedającego od 49,90 zł. Allegro pokrywa większą część kosztu transportu, a przy zamówieniach o niskiej wartości ponad 80 % tego kosztu; reszta to opłata za przesyłkę po stronie sprzedającego, według cennika dostaw. Dla zamówienia 100–149,99 zł do automatu w Allegro Delivery jest to 6,19 zł.

Kto ponosi koszt zwrotu, a kto reklamacji?

Przy odstąpieniu od umowy koszt odesłania przedmiotu pokrywa kupujący, chyba że sprzedający zgodzi się go ponieść albo nie poinformuje o tym obowiązku. Przy reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową koszty naprawy lub wymiany — w tym opłaty pocztowe, przewóz, robocizna i materiały — ponosi sprzedający, a reklamacja jest dla kupującego bezpłatna.

Czy własny sklep obok Allegro jest tańszy?

Ma inaczej rozłożone koszty, a nie po prostu niższe. Nie ma w nim prowizji od sprzedaży, jest prowizja operatora płatności i koszty stałe platformy. Przede wszystkim jednak koszt dotarcia do kupującego, który na Allegro mieści się w prowizji, w sklepie stanowi osobną pozycję — reklamę, treści i markę na produkcie. Oba kanały działają obok siebie.

Źródła i stan danych

1. Allegro — Opłaty na Allegro (pomoc dla sprzedających): opłata podstawowa, bezpłatne wystawienie oferty, zakres stawek prowizji według kategorii (stawki netto), prowizja liczona od ceny z kosztem dostawy, stawki schodkowe w wybranych kategoriach (odczyt 10.09.2026)
2. Allegro — szczegółowy cennik prowizji od sprzedaży (dokument w Zasadach Allegro), do sprawdzenia stawki własnej kategorii (odczyt 10.09.2026)
3. Allegro — Opłaty na Allegro: wyróżnienia ofert i dodatkowa prowizja, model rozliczenia Allegro Ads (CPC i CPM), abonamenty Podstawowy / Profesjonalny / Ekspercki, Smart!Monety (odczyt 10.09.2026)
4. Allegro — Opłaty na Allegro, sekcja Allegro Smart!: udział platformy w koszcie transportu, próg wartości zamówienia dla dostawy bez dopłaty, zwroty w Smart! i zwrot wartości współfinansowania (odczyt 10.09.2026)
5. Allegro — cennik dostaw dla przesyłek rozliczanych sposobem Allegro Standard (opłaty według wartości zamówienia i metody dostawy, w Smart! i poza Smart!) (odczyt 10.09.2026)
6. Allegro — Pomoc dla sprzedających: Zwroty produktu — zasady i ustawienia (kto pokrywa koszt odesłania przy odstąpieniu, zwrot pieniędzy, koszty dostawy) (odczyt 10.09.2026)
7. Allegro — Pomoc dla sprzedających: Reklamacja produktu — zasady i ustawienia (koszty naprawy lub wymiany po stronie sprzedającego, bezpłatna reklamacja dla kupującego) (odczyt 10.09.2026)
8. Allegro — Pomoc dla sprzedających, sekcja Finanse: Rabaty transakcyjne (zwroty prowizji) — zasady i wnioski (odczyt 10.09.2026)
9. Tpay — oferta i cennik operatora płatności online: pakiet STARTER 1,59 % + 0,39 zł za transakcję, pakiet BUSINESS 0,99 % za transakcję (odczyt 10.09.2026)

Opublikowano: 10.09.2026Aktualizacja: 10.09.2026Stan danych: 10.09.2026